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Self-Service Terminals stellen eine professionelle Erweiterung der Besucherverwaltung dar. Mit einem Empfangsterminal ermöglichen Sie Gästen und Kunden, eine weitestgehend eigenständige Registrierung vorzunehmen.
Sie bieten Ihren Besuchern mit Terminals eine Rund-um-die-Uhr Erstellung von Ausweisen und reduzieren unnötige Wartezeiten. Gleichermaßen verringern Sie durch Einsatz eines SB-Automaten Ihren Personalaufwand und optimieren interne Abläufe.
Unsere angebotenen SB Terminals sind modular aufgebaut und in höchstem Maße skalierbar. Den Gestaltungsansprüchen sind daher kaum Grenzen gesetzt.
Variante 1: Halbautomatisierte Lösung
Ein Self Check-In Schalter kann dabei unterschiedlich konfiguriert werden. Eine halbautomatisierte Lösung besteht darin, Ihren Gästen beispielsweise die Eingabe von persönlichen Daten, sowie das Erstellen eines Profilfotos am SB-Terminal zu ermöglichen.
Die Ausgabe der fertigen Ausweise erfolgt weiterhin durch einen Mitarbeiter am Empfang.
Hier haben Sie die Möglichkeit, den beantragten Ausweis des Besuchers noch einmal zu kontrollieren und ihn anschließend persönlich auszuhändigen.
Variante 2: Vollautomatisiertes Terminal
Gerne können Sie noch einen Schritt weiter gehen und den Ausweiserstellungs-Prozess vollständig automatisieren. Bei dieser Lösung entscheiden Sie sich für ein Terminal, welches bereits über alle relevanten Hardware-Komponenten verfügt, die für die Ausweisproduktion nötig sind.
In dieser Version kann das Self-Service Terminal beispielsweise einen Kartendrucker, Kartenleser, Ausweisscanner und einen eigenen Ausgabeschacht enthalten.
Die Erstellung, sowie die Ausgabe der Ausweise erfolgt innerhalb weniger Sekunden und unmittelbar am Terminal.
Sichere Identifikation am SB-Automaten
Das Thema Sicherheit spielt in der Besucherverwaltung eine große Rolle. Entsprechend wichtig kann es sein, Ihre Besucher bereits während der Registrierung eindeutig zu identifizieren.
Möchten Sie die Identität des Besuchers verifizieren, können Sie am Self-Service-Terminal optional weitere biometrische Daten, wie Gesichter, Fingerabdrücke und Unterschriften erfassen lassen.
Auch das Einlesen eines offiziellen Ausweisdokumentes (Personalausweis bzw. Pass) kann als weitere Sicherheitsstufe integriert werden.
Unsere Partner
SB Terminals powered by CORE
Unsere Self-Service Terminals können nahtlos mit sämtlichen IT-Systemen in Ihrem Unternehmen interagieren, die für die Verwaltung und Identifikation von Personen relevant sind.
Dafür integrieren wir unser Identity Management System CORE. CORE ist ein webbasiertes, bidirektionales Identity-Management-System für die Verwaltung, Zusammenführung und Verteilung beliebiger Objektdaten.
Der modulare Aufbau ermöglicht eine Kopplung von nahezu jeder digitalen Plattform. Mit CORE maximieren Sie die Möglichkeiten der automatisierten Besucherverwaltung und Ausweiserstellung.
Individuell nach Maß mit YouCard
Individuelle ID-Lösungen
Unsere Stärke liegt in der Realisierung von sicheren Lösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Wir entwickeln inhouse und mit Hilfe unserer Partner.
Skalierbare Systeme
Unsere ID-Systeme sind modular aufgebaut, sodass sie jederzeit an aktuelle technologische und wandelnde interne Anforderungen angepasst werden können.
Ganzheitliche Betreuung
Durch unser Partner-Netzwerk verfügen wir über ein Höchstmaß an technischem Know-How. Unser Team steht Ihnen von Anfang bis Ende des Projektes kompetent zur Seite.
Häufig gestellte Fragen zu SB Terminals
Wie funktioniert ein Self-Service Terminal?
Ein Self-Service Terminal führt Besucher bzw. Kunden über eine intuitive Touchscreen-Oberfläche durch den Anmelde und Registrierungs-Prozess.
Typischer Ablauf:
- Auswahl der Sprache
- Eingabe oder Scan von Besucherdaten (QR-Code, Ausweis, Einladung)
- Bestätigung von Datenschutz- oder Sicherheitsrichtlinien
- Automatische Information des Gastgebers
- Druck eines Besucherausweises
Das Terminal ist dabei direkt mit internen Systemen wie dem Besuchermanagement- oder Zutrittskontrollsystem verbunden.
Kann ich das Terminal in meine bestehenden Systeme integrieren?
Eine nahtlose Integration in bestehende IT- und Sicherheitsstrukturen ist entscheidend für den erfolgreichen Einsatz von Self-Service Terminals.
Mit unserem Core Identity Management System bieten wir eine leistungsstarke Plattform, die als zentrale Schnittstelle zwischen Self-Service Automat, Besuchermanagement, Zutrittskontrolle und weiteren Drittsystemen fungiert.
Unsere Lösung ermöglicht:
- Anbindung an bestehende Systeme
- Integration in HR-, ERP- und Sicherheitslösungen
- Zentrale Verwaltung von Identitäten und Berechtigungen
- Sichere Datenübertragung über standardisierte Schnittstellen
Dadurch wird das SB-Terminal zu einem vollständig integrierten Bestandteil Ihrer Sicherheits- und Organisationsstruktur – ohne Insellösungen oder Medienbrüche.
Für welche Unternehmen eigenen sich SB Terminals?
SB-Terminals eignen sich für alle Organisationen mit regelmäßigem Besucher-, Kunden, und Lieferanten-Aufkommen, insbesondere:
- Industrie- und Produktionsunternehmen
- Unternehmenszentralen und Bürogebäude
- Behörden und öffentliche Einrichtungen
- Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen
- Logistikzentren
- Bildungseinrichtungen
- Flughäfen
Überall dort, wo Sicherheit, Dokumentation und strukturierte Identifikations-Prozesse wichtig sind, bieten Self-Service Terminals einen klaren Mehrwert.
Welche Hardware-Komponenten gehören zu einem Kiosksystem?
Unsere professionellen Self-Service Terminals bestehen beispielsweise aus:
- Industrie-Touchscreen
- QR- oder Barcode-Scanner
- NFC- oder RFID-Leser
- Ausweisdrucker
- Kamera zur Identitätsprüfung
- Fingerabdruck-Scanner
- Dokumentenscanner
- Signaturpad
Die Hardware kann je nach Sicherheitsanforderung individuell konfiguriert werden.
Wie sicher sind SB Terminals im Bereich Besuchermanagement?
SB-Terminals erfüllen höchste Sicherheits- und Datenschutzanforderungen und eignen sich auch für sicherheitskritische Umgebungen.
Unsere Lösungen unterstützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung (End-to-End)
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
- Rollen- und Rechtekonzepte
- Integration in bestehende Zutrittskontrollsysteme
- Einsatz in KRITIS-relevanten Infrastrukturen
Die Systeme sind so konzipiert, dass sie auch in Unternehmen mit erhöhten Sicherheitsanforderungen und regulatorischen Vorgaben eingesetzt werden können.
Kann eine Online-Vorregistrierung erfolgen?
Ja, die Besucherregistrierung kann bereits vorab online erfolgen. Eingeladene Personen erhalten einen personalisierten Link zu einem Online-Formular, in dem alle relevanten Daten erfasst werden. Diese Informationen werden direkt in das Besuchermanagementsystem übernommen und als digitale Identität angelegt. Am Self-Service-Terminal erfolgt anschließend nur noch die Verifizierung oder der Ausdruck des Besucherausweises – so wird der Check-in-Prozess für externe Besucher besonders schnell und komfortabel.
