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Wie bediene ich einen Kartendrucker?

Drucker installieren

Für die Installation und Bedienung eines Kartendruckers sind keine besonderen Kenntnisse erforderlich. Prinzipiell werden Plastikkartendrucker genauso wie die im Büro oder Zuhause üblichen Laser- oder Tintenstrahldrucker installiert, bedient und gewartet. In der Regel werden die Geräte einfach mit dem PC verbunden, eingeschaltet und automatisch installiert. Aktuelle Kartendrucker Treiber und Firmwaredateien können Sie zudem auf unserer Treiber und Firmware-Seite herunterladen. Sollten Sie Probleme bei der Installation haben, finden Sie in der jeweiligen Bedienungsanleitung weitere Informationen. Gerne helfen Ihnen auch unsere Technik-Experten weiter.

Drucker einstellen

Alle Einstellungen können Sie entweder wie gewohnt über das Befehlsfeld „Drucken“ (z. B. aus Word, Acrobat Reader), aus einer professionellen Kartensoftware heraus (z. B. aus YouCard YouChip, CardFive oder Cardpresso) oder über die Systemsteuerung (Geräte und Drucker – Rechtsklick auf das jeweilige Modell) aufrufen. Je nach Modell erhalten Sie über das Display und die Buttons des Geräts wichtige Informationen und Statusberichte direkt angezeigt. Hinweise zur richtigen Konfiguration Ihres Plastikkartendruckers finden Sie im jeweiligen Benutzerhandbuch oder im Service-Teil Ihrer Kartensoftware. Sollten Sie mit der Qualität Ihres Druckes nicht zufrieden sein, lässt sich dies in der Regel durch kleinere Anpassungen des Geräts (z. B. stärkerer Kontrast, mehr Sättigung) korrigieren.

Wo finde ich Hilfe?

Meistens reicht ein Blick in das jeweilige Kapitel der Bedienungsanleitung, um Schritt für Schritt die nötige Unterstützung zu erhalten. Falls Sie es nicht zur Hand haben, können Sie es in unserer Rubrik Kartendrucker Bedienungsanleitungen herunterladen. In unserer Download-Rubrik finden Sie zudem auch einige Videoanleitungen sowie auch den Zugang zu unserer Fernwartungssoftware. Per Telefon stehen Ihnen von Montag bis Freitag (08:00-17:30) unsere Techniker zur Verfügung, die Sie auch per Mail über team@youcard.de außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen oder z. B. auch einen Rückruf für den folgenden Werktag anfordern können.

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