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Ein reibungsloser Betrieb von Kartendruckern ist für jedes Unternehmen unerlässlich, um Ausweise, Kundenkarten oder Zutrittskontrollen effizient zu verwalten. Um die Langlebigkeit und Funktionalität Ihrer Drucksysteme sicherzustellen, bietet YouCard unterschiedliche Support-Pakete an.
Mit jedem Kartendrucker-Kauf bei YouCard erhalten Sie einen professionellen 3-monatigen Drucksystem Support gratis dazu.* Ein solcher Service eignet sich ideal, wenn Sie technische Hilfe bei der Einrichtung Ihres neuen Druckers benötigen. Oder aber, wenn etwas mit dem Druckvorgang zu Beginn nicht einwandfrei funktionieren sollte. Auch Fragen zur Wartung eines Kartendruckers lassen Sie am besten von unseren Technik-Experten beantworten.
Das erfahrene YouCard Technik-Team steht Ihnen jederzeit kompetent zur Seite und ermöglicht es Ihnen, bestmögliche Druckergebnisse mit Ihrem neu erworbenen Gerät zu erzielen.
Der technische Support ist in 3 unterschiedlichen Varianten verfügbar.
Support-Pakete im Überblick:
- Drucksystem Support Lite: Beim Kauf eines Kartendruckers erhalten Sie automatisch einen kostenfreien 3-monatigen Basis-Support. Sie können uns per Telefon, E-Mail kontaktieren und erhalten bei Bedarf Unterstützung per Fernzugriff.
- Drucksystem Support Standard: Für einen erweiterten Schutz können Sie den Support auf 12 Monate verlängern.
- Drucksystem Support Premium: Dieses Paket bietet umfassenden Service, einschließlich Treiber und Software-Updates, sowie kostenfreie Leihdrucker im Servicefall innerhalb von 2 Werktagen.
Mit diesen Support-Optionen gewährleisten Sie nicht nur die kontinuierliche Einsatzbereitschaft Ihrer Kartendrucker, sondern minimieren auch potenzielle Ausfallzeiten. Weitere Details und Preise erfahren Sie auf den jeweiligen Kartendrucker-Produktdetailseiten im Onlineshop.
*Gilt für alle bei YouCard erhältlichen Kartendrucker, ausgenommen Zebra Kartendrucker.
